(Cundinamarca, 14 de junio de 2024). El equipo de la Dirección de Atención al Usuario de la Gobernación de Cundinamarca llevó a cabo un encuentro con la Contraloría Departamental de Cundinamarca para compartir buenas prácticas y experiencias exitosas, en el marco de la estrategia ‘Cultura del Buen Servicio’.
Esta iniciativa promueve espacios de sensibilización sobre el Protocolo de Atención al Usuario, la Atención con Enfoque Diferencial y el Lenguaje Claro. A través del concepto de toma de conciencia, se busca que los funcionarios y contratistas de la administración departamental afiancen su relación con la ciudadanía, mejorando continuamente el servicio público y garantizando los derechos sin distinción alguna.
Este encuentro refuerza el compromiso de la Gobernación de Cundinamarca con la excelencia en el servicio público y subraya la importancia de la colaboración interinstitucional para lograr un impacto positivo en la relación Estado-ciudadano.
